Política de privacidade

Recolhemos os dados que nos fornece diretamente, como nome, email, idioma preferido, respostas de candidatura, mensagens enviadas dentro da plataforma e dados institucionais dos abrigos.

Também recolhemos sinais técnicos básicos, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e eventos de produto necessários para segurança, prevenção de abuso e melhoria da experiência.

Usamos os dados para apresentar perfis de animais, permitir candidaturas, suportar mensagens, verificar organizações, responder a pedidos de apoio e manter a integridade da plataforma.

Também podemos usar dados agregados e anonimizados para analisar desempenho, adoções concluídas, tempos de resposta e qualidade do funil.

Partilhamos dados apenas com fornecedores que ajudam a operar a PetMe, como autenticação, email transacional, hosting, analytics e armazenamento, sempre sob obrigações contratuais adequadas.

Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, aplicar regras de segurança e preservar histórico operacional relevante.

Pode pedir acesso, correção, eliminação, limitação ou portabilidade dos seus dados pessoais, bem como opor-se a determinados tratamentos quando a lei o permitir.

Para exercer estes direitos, contacte team@petmeapp.net. Antes da resposta, podemos pedir confirmação adicional de identidade para proteger a conta e o histórico associado.